CRC – Central de Relacionamento com o Cliente
Canal utilizado para cliente Yamaha, para solicitações de serviços como: segunda via de boletos, alteração de cadastro e endereço, informações específicas sobre o contrato do cliente e demais assuntos relacionados, disponível de segunda à sexta das 8h00 às 20h00.
Endereço Banco Yamaha
Rodovia Presidente Dutra Km 214.
CEP: 07178-580 – Guarulhos – SP
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
- E-mail de contato: sac.banco@yamaha-motor.com.br
Canal para atendimento de reclamações, pedidos de cancelamento, elogios e informações gerais sobre os produtos do Banco, disponível de segunda à sexta das 8h00 às 20h00 e aos sábados das 8h00 às 14h.
CAS – Atendimento ao Deficiente Auditivo ou de Fala