Telefones 0800 Hipercard
Se você tem um Hipercard, pode entrar em contato com a central de atendimento exclusiva para consultas, informações e serviços transacionais:
- 3003 3030 (capitais e regiões metropolitanas) ou
- 0800 720 3030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo)
De segunda a sábado, das 6h às 22h, exceto feriados nacionais.
Se você tem um Hipercard PJ, pode entrar em contato com a central de atendimento exclusiva pelos seguintes telefones:
- 3003 0030 (capitais e regiões metropolitanas) ou
- 0800 720 0030 (demais localidades, somente chamadas de telefone fixo)
24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para reclamações, cancelamentos e informações gerais, ligue para o SAC Hipercard:
- 0800 724 4845 – todos os dias 24h.
Para falar com a central de atendimento aos deficientes auditivos ou de fala, ligue:
- 0800 724 4838 – todos os dias 24h.
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a ouvidoria corporativa do Itaú: 0800 570 0011 (em dias úteis, das 9 às 18h)
Central de cobrança
- 3003 1933 – Capitais e regiões metropolitanas
- 0800 7202 1933 – Demais localidades (ligação gratuita)
Horário de Funcionamento: 8h às 20h (seg à sáb)