SAC – Serviços de Atendimento ao Consumidor
Reclamação, Cancelamento e Informações Genéricas sobre seguros.
Deficiente Auditivo:
Central de Assistência 24 Horas
Automóvel: Acionar o Guincho, Chaveiro ou Carga
Patrimonial: Chaveiro, Hidráulica, Elétrica e Segurança
Vida: Funeral
Brasil:
No exterior:
Ouvidoria
Registro da demanda que será encaminhada ao Ouvidor para análise e resposta ao reclamante
Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h (exceto feriados)
Seguro Auto
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 20h e aos sábados das 8h00 às 18h (exceto feriados)
Para capitais e regiões metropolitanas:
Demais localidades